개인정보처리방침

 

'(주)전자조달연구원'은 (이하 “회사”라 합니다) 이용고객의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 개인정보와 관련된 법령상의 개인정보보호규정 및 방송통신위원회가 제정한 "개인정보보호지침"을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 회원이 제공한 회원정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

 

제 1조 [수집하는 개인정보의 항목]

① 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 서비스 신청 등 각종 서비스의 제공을 위해 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 개인회원 가입 시

가. 필수항목 : 성명, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일

나. 선택항목 : 생년월일, 주소

2. 기업회원 가입 시

가. 필수항목 : 회사명, 사업자등록번호, 기업 인증 값, 로그인ID, 비밀번호, 회사주소, 전화번호, FAX번호, 대표자명, 대표자 휴대폰번호, 대표자 이메일

나. 선택항목 : 담당자명, 담당자 휴대폰번호, 담당자 이메일, 담당자 직위, 정산담당자명, 정산담당자 휴대폰번호, 정산담당자 이메일, 정산담당자 직위

② 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

1. IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

2. 모바일 서비스 이용 시 : 단말기 모델, 이동통신사 정보, 하드웨어ID, 단말기OS종류, 모델종류, 모바일 접속지역

③ Bidform 아이디를 이용한 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

1. 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우

④ 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.

1. 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등

2. 계좌이체 시 : 은행명, 계좌번호 등

3. 휴대전화 결제 시 : 휴대전화번호, 통신사, 결제승인번호, 이메일 주소 등

4. 상품권 이용 시 : 상품권 번호

5. 환불시 : 환불계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명)

 

 

제 2조 [개인정보 수집방법]

① 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 홈페이지(회원가입, 게시판), 서면양식을 통한 회원가입

2. 회원정보수정, 제휴사로부터의 제공, 이벤트응모

3. 상담(전화, 이메일), 고객센터, Q&A, 배송요청, 비회원구매

4. 생성정보 수집 툴을 통한 수집

 

제 3조 [개인정보의 수집 및 이용목적]

 

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 회원이 제공한 모든 정보는 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

 

① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

1. 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공

2. 물품배송 또는 청구서 등 발송

3. 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

4. 구매 및 요금 결제, 요금추심 등

② 회원관리

1. 서비스 이용 및 제한적 본인 확인에 따른 본인확인, 개인 식별

2. 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지

3. 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 회원탈퇴 의사의 확인

4. 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

③ 신규 서비스 개발 및 마케팅•광고에의 활용

1. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공

2. 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재

3. 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

4. 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

 

제 4조 [개인정보의 제공]

수집된 개인정보는 아래의 내용에 따라 회사에 제공하게 됩니다. 회원은 정보제공을 거부하실 수 있는 권리가 있으며, 거부 시에는 제공하는 혜택에 제한이 있을 수 있습니다.

 

① 회원이 사전에 공개에 동의한 경우

    1. 회사 및 회사의 제휴사 이벤트 및 마케팅 정책에 의한 홍보를 위해 최소한의

    기본정보를 제공합니다.

 

 

 

제 5조 [개인정보의 제3자 제공]

회사는 개인정보를 "제3조. 개인정보 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

 

① 제공 서비스에 대한 비용정산을 위하여 필요한 경우

② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

③ 기타 통계처리, 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에는 특정한 개인을 식별할

 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.

 

제 6조 [개인정보의 보유 및 이용기간]

회원 개인정보는 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 계속적으로 보유하며 회사의 다양한 서비스 제공을 위하여 이용합니다. 회원의 개인정보는 사용자가 직접 열람/정정이 가능하며, 가입해지를 요청한 경우에는 재가입 여부 판단을 목적으로 최소정보(아이디/고객명/사업자등록번호)만을 보존하며, 그 외 모든 정보는 재생이 불가한 형태로 영구 삭제됩니다. 회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

 

① 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

  _ 보존 항목 : 로그인ID, 상호명, 사업자등록번호, 대표이름(개인이름), 전화번호, 

  회사주소, 이메일주소

  _ 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 및 부정이용 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관

  수사협조

  _ 보존 기간 : 탈퇴 후 1년

 

② 관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

 

 1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

 _ 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

 _ 보존 기간 : 탈퇴 후 3개월

 

2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

  _ 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  _ 보존 기간 : 탈퇴 후 3개월

 

3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

  _ 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  _ 보존 기간 : 탈퇴 후 3개월

 

4. 본인 확인에 관한 기록

  _ 보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

  _ 보존 기간 : 탈퇴 후 3개월

 

5. 웹사이트 방문기록

  _ 보존 근거 : 통신비밀보호법

  _ 보존 기간 : 탈퇴 후 3개월

 

6. 개인위치정보에 관한 기록

  _ 보존 근거 : 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률

  _ 보존 기간 : 탈퇴 후 3개월

 

제 7조 [개인정보 유효기간]

 

① 유효기간

 파기 또는 분리 저장•관리 조치를 취해야 하는 개인정보 유효기간은 별도의 예외 사유가 없다면 관계법령에 따라 3년입니다.

 

② 유효기간의 예외

 개인정보보호법 및 정보통신망법 등 별도의 유효기간을 정한 법령이 있으면 해당 법령에 의하여 처리됩니다.

 

③ 휴면회원의 처리

 휴면회원에 대해서는 회원정보를 분리, 저장하였다가 파기합니다. 다만, 비드코인등 환불할 결제대금이 남아 있는 경우에는 회사에서 운영하고 있는 환불규정에 의하여 정보를 계속 보관할 수 있습니다.

 

제 8조 [개인정보의 파기절차 및 방법]

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

① 파기절차

1. 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법

1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

제 9조 [회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법]

① 회원 및 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

     1. 개인정보 열람요구

     2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구, 삭제요구, 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사(열람, 정정·삭제, 처리정지)는 회사 고객센터에 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

➂ 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

➃ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

⑤ 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "제 6조 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

제 10조 [개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항]

① 쿠키(cookie)란?

1. 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 회원이  웹

사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 회원의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 회원의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

3. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 회원은 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

② 회사의 쿠키 사용 목적

회원이 방문한 Bidform의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 회원에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

③ 쿠키의 설치/운영 및 거부

1. 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 Bidform 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

3. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

가. [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

나. [개인정보 탭]을 클릭합니다.

다. [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

 

제 11조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

 

①  비밀번호 암호화

Bidform 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

 

② 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 회원의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

 

③ 취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

 

④ 개인정보보호전담기구의 운영

그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 이메일 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

제 12조 개인정보 보호책임관의 연락처

 

회원은 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

① 개인정보 보호책임관

이 름 : 김 대 상                              소  속 : 기업부설연구소

전 화 : 1688-8175                          직  위 : 팀장

메 일 : dskim@iepbest.com

 

② 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보 침해신고센터 (www.privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

2. 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

3. 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

4. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.or.kr / 1833-6972 )

 

제 13조 고지의 의무

 

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

 

본 방침은 2016년 02월 29일부터 시행됩니다.