발주처/협회 뉴스
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[나라장터] 안전입찰 업데이트 실패 문제 발생 시 조치방법 조회수 : 4352

안전입찰 실행 시 아래의 업데이트 실패창이 뜰 경우 조치방법을 안내하오니 참고하시기 바랍니다.

message

○ 문제원인 :
  나라장터 보안인증서 업데이트 이후 일부 사용자 PC에서 자동으로 보안인증서 업데이트가
  되지 않아 안전입찰이 정상 실행되지 않음

○ 업데이트 실패창이 뜰 경우 조치방안
  1. 첨부한 실행파일을 다운로드 후 관리자 권한으로 실행
  2. 실행 후 브라우저를 닫고 안전입찰 재실행
  3. 정상 동작 확인

첨부 :
1. 오류메세지 1부.
2. 실행파일 1부. 끝.

1_메세지.png
2_실행파일.zip